| 품명 및 모델명 | DV10BB8440GB |
|---|---|
| 출시년월 | 2023년 4월 |
| 제조국 | 한국 |
| 품질보증기준 | 상품페이지 참고 |
| KC 인증정보 | kcicon HU071431-23029 |
| 제조자(수입자) | 삼성전자 |
| 크기, 형태 | 크기 600 x 850 x 650 mm / 무게 53kg |
| A/S 책임자와 전화번호 | 삼성전자서비스센터 / 1588-3366 |
작년에 구매해서 사용중인데 탈수중에 시간이 안줄어들고 계속 작동중인데 시간이 멈춰있을때가있는데 왜그럴까요?
안녕하세요. 삼성전자 그랑데 드럼 세탁기 WF19T6000KW 19kg 방문설치, 화이트 상품은 물을 많이 머금는 이불과 같은 세탁물을 세탁할 경우 탈수 시 균형을 맞추기 위한 "포풀기" 과정에서 시간이 멈출 수 있습니다. 다만, 배수 문제일 수도 있어 배수 필터에 있는 이물질과 침전되어 있는 이물질을 칫솔과 흐르는 물로 제거 후 세척물을 넣지 않은 상태와 소량의 세척물을 넣고 테스트 부탁드립니다. 만약, 이후에도 동일할 경우 세탁기가 수평으로 설치되어 있는 게 맞는지 확인이 필요한 점 참고하여 이용 부탁드립니다. 감사합니다.
이 세탁기에 맞는 건조기가 어떤 모델일까요????
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